【外院特色】“十佳辅导员”外国语学院张琳：让学生安心！-首都教育新媒体联盟
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今天，为大家介绍的是.........?
倾听每一位学子的声音，
尊重他们，信任他们
让学生安心??
温柔也是一种无声的力量～
NOW ！跟着传传走近外国语学院的张琳老师
看看她与“辅导员”这三个字的故事~
张琳，季天笙女，2002年英语语言文学专业本科，2006年广播电视新闻学硕士，2009年毕业留校，2009年-2018年外国语学院专职辅导员，2015年传播学博士。
曾获中国传媒大学十佳辅导员（2012年）、优秀班主任、优秀社团指导教师、公寓值班突出贡献奖、优秀党务工作者、优秀党内信息统计员等。
“辅导员"：以人影响人
传传
您当了几年辅导员了?在您担任辅导员期间，最大的感受是什么?
九年。
辅导员工作是一份以人影响人的工作，有挑战性。我们要了解学生的变化和发展，了解各个阶段学生的状态，有了了解的基础才能更好的开展工作；同时要不断提升自己，以正确的三观、积极的心态影响学生。
张琳
传传
就您对辅导员这个工作的理解而言，它的职责应该包括哪些？您做辅导员时，最重视的是什么工作？
辅导员工作职责很多，比如思想政治教育、学生管理、资助、心理、就业创业、党团组织建设等等。
我个人最重视的反而是工作中的非事务性的工作杨羽霓，也就是何如能让学生成为更好的人，“更好”不是和别人比较而是和自己比较，让学生感受到自己的成长。我是09级、13级辅导员六氯环己烷，两届学生都是带了四年毕业的，在这个两个四年中，我看到了很多学生的成长，我会在关键的时间节点告诉学生们应该做什么，在学生遇到迷茫和困难时，给予帮助。
张琳
△张琳老师同时也负责学院党务工作
传传
您怎样看待辅导员这一职业？您认为一个好辅导员需要有哪些特质？
辅导员工作是一份非常有挑战性的职业，从作为大学生健康成长的指导者和引路人的意义上讲，它要求我们有非常高的综合素质，不仅是专业知识上的，还要有实践经验，这就需要辅导员和学生是共成长的；另一方面冰王痘克，辅导员的日常工作常会让人处于一种多任务并行工作模式下中航物业oa，这要求我们紧急重要的事情要第一时间处理，要有抗压能力和化解压力的能力。
做一名好的辅导员，我觉得第一要有责任感，很多时候这个很难采用量化的手段进行考核，因为这是良心活儿，但既然做了就要做好，要有好的工作效果，所以责任感、敬业精神是很重要的；第二是尊重，辅导员需要是一个好的倾听者，倾听学生的声音，帮学生分析问题，但最终决定要让学生自己做，培养学生对自己负责的意识；尊重学生的选择，不断地鼓励他们，以积极心态引导。
张琳
△党支部干部毕业聚会
工作：给学生信任和归属感
传传
您是怎样与学生建立良好关系的呢？
没有特别的想过一定要怎样，很多都是自然而然的事，比如学生在需要你的时候，你要在身边；学生遇到问题时，你要积极的帮助解决，这样不断地积累信任感，通过做事情让学生了解你的原则、你的坚持、你的导向，创造一种良好环境，让学生在这里有归属感。
张琳
△与毕业生学院楼前合影~
传传
您印象中工作时最开心的一件事情是？
开心的事情真的有很多，看到学生们通过努力达成心愿，看到他们成长是让我最开心的。最近毕业季了，学生们找到了心仪的工作、在自己喜爱的学科里继续攻读硕士博士、在世界杯赛场上听到了毕业生的同传声音；老毕业生回校时听他们讲讲近况蔷薇公主之吻，这些真的让人特别开心。
张琳
传传
工作时有没有让您特别难受的时候？您有对学生感到特别不耐烦的时候吗？
特别难受的时候当然有，就是在力所不及时产生的无力感吧。2010年，我工作第二年，有学生产生心理疾病，我为了能正确得对学生进行辅导，提供有效的帮助，专门去中科院心理所集中学习了心理学课程，然而理论和实践结合还是非常有挑战的，那段时间还真的是蛮艰难的。
特别不耐烦的情况比较少，工作九年也基本没有批评过学生，所以学生经常评价我就是：老师好温柔海金仓，哈哈，个人觉得温柔也具有一种力量，工作中要学会控制情绪。
张琳
△2018年与毕业生红毯留影~
传传
在做辅导员的工作时，有处理过什么棘手的突发情况吗？
突发事件每学期都会遇到，很多时候还是半夜时分，这个时候真的需要我们在第一现场，去解决协调处理问题，我们在现场，学生就会心安。
张琳
“让学生遇见更好的辅导员”
传传
辅导员这个身份让您坚持在学生工作的第一线，对您来说有没有在帮助学生的同时得到自我提升呢？
当然有提升，辅导员工作真的非常锻炼人。一方面是专业知识，比如之前了解不多的心理学、教育学等学科，通过学习培训，在专业知识方面有提高；另一方面是工作能力，以一人对两百多学生，这本身就需要不断提升教育管理经验以适应学生需求；除了辅导员之外，我还负责学院党务工作，与学校很多部门有工作对接，基本每天都是处在多任务模式，但这能让人保持一种在线的状态，沟通、协调、组织的能力都会增强。
张琳
传传
作为外国语学院的辅导员，您觉得自己的工作有哪些“外院特色”呢?
工作特点是具有学院特色的吧，我个人非常强调专业学习的重要性。我们的学生都是以一门语言作为专业的，语言并不仅仅是一种工具，它提供了开启另一种文化的可能性。以2017届毕业生为例，全学年近230人中有近百人本科毕业选择了国内外知名院校继续攻读硕士，也有学生进入各级各类媒体从事外宣工作，我们每年也都有学生进入外交部、中联部等部委工作，他们的优势是语言，语言是基础，有了语言优势就可以走出去，不仅可以开阔自己的视野，也可以成为传播中国文化的使者。
张琳
传传
和其它辅导员相比，你认为自己最大的特点是什么？
不断提升自己，让学生遇到更好的辅导员吧。
张琳
张琳老师对同学们的一行寄语：
希望大家有梦想、有坚持、有韧劲，在不同的人生际遇中寻求最好的自己。
下周我们将介绍经管学部辅导员刘娇老师！记得关注传传呀～
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记者 | 王伊妮
编辑| 王伊妮
责编|刘帆
编审|裴鸣
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