【多元】黄围山景区、晋城大酒店、美韵花园大酒店经营有亮点-晋能集团晋城公司
黄围山红叶节接待游客3800人次创近年新高
10月10日至31日，陵川虽然出现了10多天的阴雨连绵天气，但游客旅游休闲的热情并未减弱，黄围山景区掀起了国庆长假后又一个旅游接待小高峰。期间，共接待游客3800人次，实现收入10万元，同比去年增加8万元。

黄金周过后，黄围山景区借助陵川“金秋红叶节”的有利时机，在加大网络宣传力度的同时，推出了晋城地区游客免门票和在长治、新乡、焦作等地各大超市合作发放优惠券等营销活动，取得了较好的效果。游客多以河南、晋城、长治等地的自驾游游客为主，主要集中在周六、周日上午10时至下午2时。来自河南郑州的一家子游客说：“这里的红叶根本不亚于北京的香山红叶，尤其是空气特别清新，不愧为是天然氧吧，更是人间仙境”。

黄围山景区为做好游客接待工作，全体职工放弃国庆长假过后轮休的时间，发扬连续作战的精神童文红，从售票、检票、安全、环境等各个方面提升旅游管理和接待服务工作，保证了红叶节期间的正常运营。
（侯亚萍 侯瑜凤）
晋城大酒店强化酒店管理 提升服务质量
10月份以来，晋城大酒店组织全员再次学习了《一站式服务》、《四小时复命制》、《走动式管理》等酒店管理专业知识，各部门利用班前班后会，座谈会等不同形式进行交流学习。

10月27日下午，酒店组织领班以上管理人员进行了笔试测评。

此次测评打破以往传统模式，取消概念性试题，以论述题、案例分析题为主，结合自身在日常工作中所思、所为进行测试考评。

通过此次回头学殇璃电视剧，让酒店管理人员进一步充实自己乱世英雄传，完善自己，积累“无形资产”诛仙续，在实践工作中更好的展现出来，从而提高酒店整体服务质量。

（王建国）
美韵花园大酒店举办三期酒店管理人员培训
近日，美韵花园大酒店举办了三期旨在提高酒店中层管理能力的酒店管理人员培训，进一步提高中层管理人员的管理水平，满足酒店发展需求。

此次培训通过案例分析以图文并茂的形式围绕“如何提高管理能力”“如何能有效提高酒店的工作效率”“如何提高酒店的营业利润”，深度剖析了“走向管理岗位意味着什么”“作为一个管理干部需要做什么”“作为一个管理干部如何解决问题”“管理流程图”等未央金屋赋。
通过培训，大家对酒店内部各类资源进行有效整合、提高酒店管理水平、创新酒店管理模式等方面有了深层次的了解，促进了酒店各项工作顺利开展。
（晋敏 米勤）
美韵花园大酒店举办礼仪实操培训
10月25日，美韵花园大酒店举办了礼仪实操培训。


此次培训通过站姿、蹲姿、托盘、双手递物和问候礼等方面的实操培训，结合团队拓展训练，加以服务理念的阐述，全方位的诠释了服务理念、服务举止、服务礼仪的重要性密春雷，深层次挖掘了员工的活力与干劲，激发了员工团队合作意识，加强了相互之间的沟通协作能力，提升了团队凝聚力，让员工们在体验学习中提升了服务意识和水平，在实践锻炼中掌握了服务技能和技巧励志帝，呆宝静进一步强化了团队管理意识，推动酒店管理水平再上台阶。

（晋敏 米勤）