【大咖联盟】用成长去震撼顾客-福协快修一点通

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疑难杂症:终极服务才能获得忠心客户,那么什么才是终极服务?1
改变才能影响人
作为一名销售员一定要知道自己应该如何去服务顾客,罗惠美所谓服务不是简单的迎合顾客,或是帮助顾客获得生活上的一些改善,这都是表面上的服务,并不能真正达到服务的终极目的。
其实做销售最终极的服务就是我们在课上常讲的“影响人”,只有这样你才能真正成就顾客。而所谓影响,就是通过你的努力让你的成长和改变震撼到你的顾客,当他看到你的改变时,就会被你影响,开始努力朝着你的方向改变自己,这才是服务的神奇之处淘师湾作业网。

包括我带团队高长与大黄,我也一直在和同事们强调这个点叶赫那拉宇策,就是不要把你的服务只停留在送他礼物、接待他这些肤浅的层面上,这些都是最基础的服务。而真正顶级的服务蛇菰,一定是通过两三年的努力印江教育网,让他看到你从一个小职员变成一个总经理,从没车没房到名车豪宅,从名不见经传到大名远扬,这对顾客来讲才是最好的服务,才能推动他的行动力,并且得到他永久的支持。
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什么才是帮助人
其实人最怕的就是没有变化,因为不进步就等同于退步,当你没有变化,就无法对别人产生影响力,你就无法真正服务到顾客陈立青。所以说你一定要有所察觉焦雅亮,察觉到自己有没有改变,能不能让别人被你的改变所震撼。
所以说做销售做到一定程度耳屎臭,你就会对我师父智华老师在《卓越密码高级班》上常说的一句话有所感悟,“你帮不了任何人”,的确每个人都是独立的个体,我们无法帮助他改变命运,因此什么才是真正的“成就人”,就是你自身改变了,进而影响别人行动起来改变自己。太多人追求外在的帮助,而忘记了内在改变才是根本,只有内在才能影响外在,所以说这才是成就人的正向循环法则。

任何人来到我们身边都是我们的缘分,我们都有义务帮助他获得改变,而你想要帮助他,唯一能做的就是不断成长。用你成长的速度去震撼周身的所有人,促使他们和你一样成长和改变依普斯。
转载于《智华传奇》
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